Sales Verantwoordelijke (CS)
Een mooie kans voor een talent als jij!
Bij Tormans krijg je een vast contract en toch veel variatie door onze uiteenlopende projecten. Loopt een project af? Dan zorgen wij voor een volgend boeiend project bij één van onze klanten.
Je komt terecht in een familiaal, no-nonsens bedrijf waar jij op de eerste plaats komt. Gepaste opleiding, persoonlijke begeleiding, advies en coaching op maat. Uiteraard!
Je bepaalt zelf je traject
- Jobs die bij jou passen
- Doorgroeimogelijkheden
- Mooie kansen bij grotere spelers
- Variatie in opdrachten
- Ontwikkel je kennis en talent
Je krijgt onze steun
- Aantrekkelijk salaris
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques, vergoedingen, ...
- Correcte en snelle administratie
- Persoonlijke begeleiding
Je verdient ook ontspanning
- Tormans Café
- Sinterklaasfeest
- Meet & Eat
- Familiedag
- Recepties
Wij koppelen talenten zoals jou aan boeiende bedrijven.
We zijn een grote speler waar de medewerkers centraal staan. We zijn een familiebedrijf en vinden het behouden van het familiale karakter, in alles wat we doen, héél belangrijk!
Wij zoeken een
Sales Verantwoordelijke (CS)!
Jij bent verantwoordelijk voor het sales proces van Customer Services (CS) vanaf detectie
van opportuniteit tot en met onderhandelen met de klant tot het komen van een deal. Je
zorgt ervoor dat je goed samenwerkt met de andere leden van het team (Business Developers, Andere Sales van de andere afdelingen, CS collega's, ...) en
dat er een goede info flow ontstaat tussen deze stakeholders. Een belangrijk aspect is de
opmaak van de offertes binnen het kader van openbare aanbestedingen.
Dit zijn je voornaamste taken:
Klantcontacten opbouwen en onderhouden - behoeftes detecteren, samen met de
andere BU's
- Technisch inzicht verwerven in de technologie en in onderhoudsconcepten
- CS-Portfolio kennis opdoen en verdelen binnen SMO BE
- Detectie opportuniteiten en actief beheren /opvolgen
- Opmaak van offertes; Als onderdeel van een grotere offerte (focus op het
onderhoudsgedeelte) of als onafhankelijke offerte.
- Inhoudelijk ‘Mooi' maken van offerte, helpen met portfolio, behoeftes klant, what's in it
for the customer, ...
- Verkopen van offertes (bij overheidsaanbestedingen), spel van de gunningscriteria.
- Interne contacten onderhouden zowel binnen de BE organisatie als bij HQ (DE)
- Commerciële strategie mee helpen bepalen ook vanuit projecten in uitvoering
- Rapporteren aan de Customer Service BU-manager
Dit zijn must-haves voor deze job:
- Eerste ervaring in B2B sales, bij voorkeur met de publieke sector als klant/partner
- Kennis van B2B verkoopsprincipes en onderhandelingstechnieken, ervaring verkoop
van services is een voordeel.
- Kan (technische) documentatie betreffende onderhoud van electro-technische
systemen (automatisatie; software+hardware) begrijpen en interpreteren
- Kennis van spoorweg sector is een voordeel
- Ervaring in een onderhoudsomgeving is een voordeel.
- Goede communicatie (gesproken en schrijven) en presentatie vaardigheden
Klantgerichtheid met nodige zin voor realiteit
- Out of the box thinking
- Veerkrachtig
- Output gericht
- Geen hard-selling stijl
- Goede verbale en geschreven communicatie van het Nederlands, Frans en Engels. Duits is een plus
