Service Engineer

Brussel
CGO103
Solliciteer direct
Doelstelling

Als service engineer signalering is je eerste doelstelling om de bij de klant geïnstalleerde systemen te allen tijde levend en draaiend te houden. Je bent cruciaal in het bereiken van een hoge beschikbaarheid van deze systemen door middel van de nodige onderhoudsgerelateerde acties zijnde vernieuwing, preventieve diensten of correctieve diensten.
Veel van uw taken zullen ook preventieve en geplande interventies zijn. Hierbij ben je verplicht om de planning zo goed mogelijk te volgen en de onderhoudsinstructies uit te voeren. Ook een correcte documentatie en rapportering van de activiteiten voor opvolging en facturatie is van groot belang.

Voornaamste taken

- Preventieve interventies op seinprojecten (zoals controle van datalogs, inspectie van gedeponeerde seinapparatuur, preventieve vervanging van materiaal...)
;
- Correctieve interventies op signalisatieprojecten (identificatie van het probleem, oplossen van het probleem door vervanging, samenwerken met andere technici of zelfs specialisten op het hoofdkantoor, ...)
;
- Technische ondersteuning bij activiteiten ter plaatse & oplossen van problemen
;
- Is klantgericht en helpt de klant om zijn behoeften te identificeren om de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van hun systemen te verbeteren
;
- Neemt initiatief om verbeteringsacties te lanceren in het kader van het onderhoud;
- Helpt bij het verbeteren van de onderhoudsdocumentatie en kennisdatabase
; - Deelname aan wachtdiensten

;
- Invullen van de benodigde info in het systeem
; - Rapporteert op regelmatige basis aan de team manager en de service delivery manager;
- Werkt nauw samen met de andere signalisatie technici, om ideeën uit te wisselen, elkaar te helpen met moeilijke onderwerpen;
- Is op de hoogte van andere interfaces zoals het installatie- en inbedrijfstellingsteam van het project en de technische specialisten;
- Heeft goede contacten met personeel van de klant (vaak technisch personeel of personeel van het support center van de klant);
- Communiceert open en nauwkeurig informatie, kennis en ervaring wanneer kennis beschikbaar is over CS domeinen (producten, business, klanten).

Profiel

- Bachelor in mechanica, elektromechanica, elektronica of automatisering;
- In staat zijn om technische documentatie over het onderwerp onderhoud te begrijpen en te interpreteren;
- Ervaring in een (onderhouds)omgeving om (ook correctief) complexe electronische systemen te onderhouden met interactie (basis) mechanische en electromechanische toestellen, verbonden door een IT netwerk is een pluspunt;

- Ruime technische kennis van mechanische technieken (wisselstellers, assentellers, ...) en/of elektronische systemen;
- Kennis van spoor(weg)infrastructuur is een pluspunt
;
- Kennis van signalisatietechnologie, spoorwegexploitatie, Interlocking & ETCS... is een pluspunt;
- Kennis & ervaring in IT-netwerken en gebruik van ICT-toepassingen en -tools is een pluspunt
; - Bereidheid om regelmatig naar Duitsland te reizen
;
- Goede mondelinge communicatie in de Nederlandse en Franse taal en de Engelse taal;
- Kennis van de Duitse taal is een pluspunt
; - Vlot kunnen lezen van technische documenten in het Engels
;
- Deze persoon zal deelnemen aan bewakingsopdrachten (permanenties & interventies);
- Onderhoudswerkzaamheden vinden ook plaats in het weekend en 's nachts;
- Aanvullende specifieke technische trainingen voor het testen en in bedrijf stellen van de apparatuur en systemen zullen door de klant worden verzorgd, Hetzij via klassikale training of on the job training.

Wat bieden wij

Tormans investeert in jouw toekomst door een aanbod aan gepaste opleidingen, persoonlijke begeleiding tijdens de uitvoer van je projecten, advies en coaching op maat.

Onze projecten situeren zich bij de belangrijkste (inter)nationale bedrijven in verschillende sectoren waardoor je in aanraking komt met de modernste technieken en de meest uiteenlopende installaties zodat je je kennis en talent maximaal kan ontwikkelen.

Naast een contract van onbepaalde duur, met een aantrekkelijk salaris op maat, bieden wij tal van extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, een dagvergoeding, firmawagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering,…

Bij Tormans kan je rekenen op een professionele, persoonlijke en eerlijke no-nonsense aanpak.

Deel deze vacature:
Meer weten over deze vacature? Contacteer:

Christina Van der Goten

Vul je gegevens in
CV
Slechts één bestand.
30 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf html odf pdf doc docx.