Service Manager

Antwerpen
CG038
Solliciteer direct
Doelstelling

Voor onze klant gelegen in de regio Antwerpen zijn we momenteel op zoek naar een Service Manager.

De Services manager staat in voor;
-Services
-Project management

Voornaamste taken

- Configuratie/Database management opzetten
- Service level agreements opstellen voor de diensten die we aanbieden
- Proces optimalisatie van service order tem facturatie
- End to end ownership van projecten implementeren in de afdeling opdat service engineers projecten van a tot z afwerken/coördineren
- Bepalen welke services we zelf zullen aanbieden en dewelke we zullen uitbesteden.
- Een netwerk van installateurs opzetten en managen
- Het opstellen van ons services offer en dat vertalen in onderhoudscontracten, bepalen hoe we deze in de markt gaan zetten, implementeren en opvolgen
- Project management: de implementatie begeleiden van projecten
- Continu verbeteren van de afdelingswerking
- Beheren van het budget van de afdeling
- Leiden en coachen van de medewerkers in de afdeling

Profiel

- Diploma op Master niveau (ingenieur)
-Affiniteit met (electro)techniek en/of electronica- systemen
- service gerelateerde processen
-ervaring met het aansturen van een services afdeling is een pluspunt
-Leiderschap, coachende vaardigheden
-Communicatieve vaardigheden
-Oplossingsgerichtheid/pragmatisme
-Stressbestendig
-Organisatiesensitiviteit
-Analytisch inzicht
-Strategisch inzicht
-Positiviteit
-Verantwoordelijkheidszin
-Oplossingsgericht

Wat bieden wij

- Interessante verloning
- Ruimte voor het opnemen van verantwoordelijkheid
- Werken voor een bedrijf met meerwaarde

Deel deze vacature:
Meer weten over deze vacature? Contacteer:

Christina van der Goten

Solliciteer met de gegevens uit je profiel
Solliciteer via LinkedIn
of vul je gegevens in
Slechts één bestand.
20 MB limiet.
Toegestane types: txt rtf html odf pdf doc docx.