Technisch Commercieel Medewerker

  • EJ23144
  • Sint-Truiden
Solliciteren

Jouw talent hunter is Elke Janssens

Doelstelling

De kerncompetenties van onze klant bevinden zich voornamelijk in de milieu-en watersector: oplossingen voor hemelwater (filtering, buffering, hergebruik, infiltratie & debietremming), afvalwaterzuivering (individuele installaties voor de behandeling van huishoudelijk afvalwater), mechanische voorzuivering (gecertificeerde olie-afscheiders en lamellenafscheiders) en andere unieke oplossingen voor de woning- en industriebouw.
Onze ontwerpen en brevetten staan voor smart, simple, solid, sure, supportive en sustainable.

Voor de verdere uitbouw van onze sterk groeiende activiteiten zijn wij voor de afdeling services, op zoek naar een gedreven technisch commercieel medewerker (M/V/X)

Voornaamste taken

Na een intensieve interne opleiding waarin je naast een administratieve toelichting uitvoerig wordt voorgelicht over onze concepten met nadruk op:
– de toepasselijke wetgeving;
– de technische specificaties & plaatsings -en gebruiksvoorschriften
– pluspunten en toegevoegde waarden;

is dit jouw takenpakket:

– Je bent één van de spilfiguren tussen de organisatie en onze (toekomstige) klanten op technisch-commercieel vlak in het kader van de ontzorging van onze klanten.
– Je staat ter beschikking van klanten die beroep doen op onze services m.b.t. aftersales. Je verleent technisch advies over ons gamma, maakt en volgt offertes op.
Je informeert hen, legt de procedures uit en maakt offertes voor een indienststelling, curatief of preventief onderhoud en je behandelt klachten op een constructieve wijze, teneinde een lange termijn-relatie op te bouwen en bijgevolg het klantenbestand verder uit te breiden.
– Je maakt klantenfiches aan en onderhoudscontracten en volgt de facturatie hiervan op.
– Je volgt de interventies van de techniekers op, stuurt de rapportering naar de klanten, al dat niet vergezeld van een offerte voor een bijkomende interventie.
– Je werkt actief mee aan een grotere klanttevredenheid door snel en met kennis van
zaken te handelen. Servicegerichtheid is van het allergrootste belang.
– Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de vooropgestelde targets.
-Je polst naar de behoeften in de markt en formuleert voorstellen.
– Je volgt de marktontwikkelingen op de voet.

Profiel

– 3 jaar relevante ervaring
– Je bent tweetalig: Nederlands - Frans (spreken en schrijven)
– Je kan werken met Microsoft Office, met name Excel en Word
– Je draagt kwaliteit, ontzorging en klantgerichtheid hoog in het vaandel
– Je bent geïnteresseerd in technische productoplossingen
– Je houdt van uitdagingen en bent stressbestendig
– Je bent positief ingesteld
– Je werkt stipt en nauwkeurig en bent in staat om zelfstandig en gestructureerd te werken
– Je bent communicatief en hebt overtuigingskracht
– Je bent gedreven en hebt analytisch inzicht
– Je hebt ambitie en bent besluitvaardig
– Je bent creatief en denkt probleemoplossend
– Je bent loyaal en een team-player; je helpt de kar mee te trekken
– Je beschikt over relationele vaardigheden en hebt gevoel voor commerciële contacten
– Je werkt efficiënt en resultaatgericht, no nonsense

Wat bieden wij?

Tormans investeert in jouw toekomst door een aanbod aan gepaste opleidingen, persoonlijke begeleiding tijdens de uitvoer van je projecten, advies en coaching op maat.

Onze projecten situeren zich bij de belangrijkste (inter)nationale bedrijven in verschillende sectoren waardoor je in aanraking komt met de modernste technieken en de meest uiteenlopende installaties zodat je je kennis en talent maximaal kan ontwikkelen.

Naast een contract van onbepaalde duur, met een aantrekkelijk salaris op maat, bieden wij tal van extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, een dagvergoeding, verplaatsingsvergoeding of firmawagen met tankkaart, hospitalisatieverzekering,...

Bij Tormans kan je rekenen op een professionele, persoonlijke en eerlijke no-nonsense aanpak.