Het grote belang van veiligheid, milieu en preventie bij Tormans
Bij Tormans is veiligheid & preventie op de werkvloer prioriteit nummer één. Of het nu gaat om onze interne medewerkers, externe consultants of de omgeving bij de klant zelf, wij geloven dat een veilige werkomgeving de basis is voor succes. Veiligheid en preventie zijn dus niet alleen verplichtingen, ze vormen een belangrijke pijler in de werking van ons bedrijf. Door risico’s te minimaliseren en proactieve maatregelen te nemen, waarborgen we de gezondheid en het welzijn van iedereen die bij ons is tewerkgesteld.
Ons veiligheidsteam speelt hierin een essentiële rol. Een uitdaging voor een projectsourcingsbureau – waarbij een groot deel van de medewerkers via outsourcing bij een klant werkt – is natuurlijk dat de preventiemaatregelen op verschillende niveaus actief moeten zijn. We stellen je daarom graag voor aan ons veiligheidsteam dat alles in goede banen leidt. Dankzij een goede samenwerking tussen hen en onze medewerkers verhogen we de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze diensten naar al onze stakeholders toe.
De visie van onze preventieadviseur
Toen Tormans 25 jaar geleden van start ging, was eigenaar Jan Tormans zelf Preventieadviseur Niv. III, maar door de gestage groei van het bedrijf was deze manier van werken slechts korte tijd houdbaar. De nood aan een fulltime preventieadviseur drong zich op en Frans Eyckmans stelde zich kandidaat.
Bijna 20 jaar later is Frans nog altijd onze Veiligheidscoördinator en Preventieadviseur Niv. I. Hij speelt een cruciale rol in het waarborgen van de veiligheid op het werk. Elf jaar geleden haalde hij zijn niveau I diploma en daarvoor was hij al meerdere jaren actief als Preventieadviseur Niv. II binnen het bedrijf. Hij kent de werking dus door en door.
“Een veilige werkomgeving is geen toeval, maar het resultaat van voortdurende inspanningen en samenwerking.”
Met een scherp oog voor detail en een passie voor preventie zet hij zich dagelijks in om veiligheidsrisico’s te identificeren en te beheersen. Van het opstellen van risicoanalyses tot het geven van opleidingen en veiligheidsadvies, hij zorgt ervoor dat iedereen binnen Tormans zich bewust is van zijn of haar verantwoordelijkheid.
Eén van de belangrijke structurele aanpassingen die Frans als veiligheidsexpert doorvoerde was het opzetten van een op maat gemaakte matrix. “Omwille van onze unieke positie als werkgever (met internen en externen, zelfstandigen en loondiensters) was er nood aan een custom made tool waarin alle gegevens duidelijk en in detail gedocumenteerd en opgevolgd kunnen worden. Dit gaat van risicocodes, medische attesten en VCA-attesten tot opleidingen en andere verplichtingen voor de medewerker. In samenwerking met onze arbeidsgeneesheer (gespecialiseerd in ioniserende straling) en IDEWE volgen we alles met behulp van deze matrix nauwlettend op: wanneer moeten medische onderzoeken worden ingepland, zijn de werkpostfiches nog in orde, wat zijn de risicocodes per medewerker en wie heeft dus specifieke attesten (vb. nucleaire sector) of PBM’s nodig (vb. zuurbestendige kledij). Alles wat je maar kan bedenken, zit verwerkt in deze matrix.” aldus Frans.
“Dankzij onze grondige interne procedures kunnen we snel en adequaat inspelen op veiligheidsbehoeften, wat zowel onze klanten als medewerkers gemoedsrust geeft.”
“Een van de unieke aspecten van deze aanpak is dat we alle veiligheidsmachtigingen intern regelen. Dit betekent dat we volledige controle hebben over het proces, van aanvraag tot goedkeuring. Dit zorgt ervoor dat alle machtigingen voldoen aan de strengste normen en wetgevingen.”
Maak kennis met onze Safety Officer
Om deze ruim omvattend taak tot en goed einde te brengen, wordt Frans al enkele jaren bijgestaan door Safety Officer Kelly. “Mijn collega Kelly vormt een belangrijke schakel in onze veiligheidsprocessen. Zij is een toegewijde professional die dezelfde missie deelt, namelijk het garanderen van veiligheid op elk niveau van onze organisatie.” aldus Frans.
Het handhaven van veiligheidsprocedures
Kelly is samen met Frans ook gemachtigd Veiligheidsofficier. Kelly werd door hem opgeleid en er is al jarenlang enorm veel vertrouwen tussen beide collega’s. Dat moet ook wel, want ze houdt zich hoofdzakelijk bezig met de veiligheidsmachtigingen en veiligheidsattesten voor Tormans en haar medewerkers. Zo doet ze onder andere de aanvragen bij het FANC – Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle. Een zeer complexe taak, die heel wat verantwoordelijkheden met zich meebrengt.
“Om te mogen werken in specifieke, gecontroleerde zones zoals kerncentrales moeten onze medewerkers zeer uitgebreid gescreend worden,” vertelt Kelly. “En ook Tormans moet als bedrijf zelf aan heel wat specifieke voorwaarden (opgelegd door de Nationale Veiligheidsoverheid) voldoen. Onze veiligheidsmachtiging dient daarom om de 5 jaar vernieuwd te worden.”
“Raakt Tormans haar machtiging kwijt, dan zullen ook onze medewerkers geen toegang meer krijgen tot bepaalde sites. Een grondige opvolging van alle procedures is dus cruciaal.”
Een uitgebreid takenpakket
In combinatie hiermee volgt Kelly op dit moment de 2-jarige opleiding tot Preventieadviseur Niveau II. Ze is daarnaast verantwoordelijk voor de PBM’s (Persoonlijke Beschermingsmiddelen) van onze medewerkers, ze zorgt ervoor dat alle WPF’s (Werkpostfiches) worden aangeleverd of geactualiseerd zijn door onze Talent Coordinators en ze volgt op of de WPI’s (Werkplekinspecties) worden uitgevoerd door onze Business Managers. Bovendien zorgt ze er ook voor dat trainingen en opleidingen tijdig ingepland zijn voor onze medewerkers.
“Doordat we werken in een projectsourcing-omgeving brengt mijn job heel wat uitdagingen met zich mee.” aldus Kelly, “Dit is een administratief huzarenstukje! Omdat onze medewerkers op projectbasis worden tewerkgesteld, zijn er regelmatig verschuivingen waardoor het al eens voorvalt dat we procedures van voorafaan opnieuw moeten uitvoeren. Ook onze klanten hebben verschillende manieren van werken, verschillende noden wat betreft PBM’s, andere interne richtlijnen… Je kan dus wel stellen dat elke dag anders is in mijn job. Het grote geluk is dat onze ervaren medewerkers zich zelf ook zeer sterk bewust zijn van veilig werken, iedereen neemt zijn verantwoordelijkheden op en dat is fijn.”
Opvolging verzekerd binnen het veiligheidsteam
Na jaren trouwe dienst is het voor Frans op termijn tijd om de veiligheids-fakkel door te geven. Kelly is zich hiervoor al volop aan het inwerken onder zijn toeziend oog. Haar opleiding tot preventieadviseur loopt vlot en ze heeft al enkele projecten en examens tot een mooi einde gebracht.
Als eerste schoolproject stelde ze een uitgebreide risicoanalyse op. Ze bezocht ook een collega “in the field” om zijn manier van werken uitgebreid te documenteren en volgens de vereisten te analyseren en te optimaliseren.
“Het mooie aan de job van preventieadviseur vind ik persoonlijk dat collega-preventieadviseurs – bijvoorbeeld ook de docenten die ik nu heb – altijd zéér bereikbaar zijn. Zo bouw je al van tijdens je opleiding een mooi netwerk op, waarbij tips en adviezen uitgebreid gedeeld worden.”
“En ook op de werkvloer is het belangrijk dat je als preventieadviseur alle mensen leert kennen.” vult Frans aan. “Je bouwt als het ware een vertrouwelijke relatie met de medewerkers op. Je weet als preventieadviseur vaak meer dan een leidinggevende.”
De persoonlijke aanpak van ons veiligheidsteam
Ons veiligheidsteam hecht veel waarde aan persoonlijke communicatie en het betrekken van medewerkers in het optimalisatieproces van veiligheid, milieu en preventie. Omdat deze communicatie soms ook over delicate kwesties gaat, is er binnen Tormans ook een veilige omgeving gecreëerd om hierover te kunnen praten.
Collega Marielle is om die reden aangesteld als de vertrouwenspersoon binnen Tormans. “Soms gebeuren er dingen op de werkvloer die vervelend zijn. Dat kan een opmerking zijn, een ongewenste aanraking, pestgedrag, discriminatie, stress of negatieve gedachten… Het is dan belangrijk dat medewerkers daar met iemand in vertrouwen over kunnen praten. Ze kunnen binnen een veilig kader bij mij terecht. We bieden hierbij niet enkel een luisterend oor, maar we zoeken ook actief mee naar oplossingen. Want ook het psychosociaal welzijn van onze mensen is een belangrijk onderdeel van een veilige werkomgeving. “
“We bieden onze medewerkers daarnaast ook handvaten aan om zelf actief aan de slag te gaan rond veiligheid. Ze ontvangen maandelijks Toolbox-mailings en we organiseren meermaals per jaar Lerende Netwerken waarbij ook veilig werken aan bod komt. In 2024 was dit onder andere een ATEX-opleiding en de opleiding Kleine Blusmiddelen. In 2025 zijn dat de opleiding Het Nieuwe AREI, EHBO, Welzijn op het werk voor leidinggevenden en Veerkracht.” vult Kelly aan.
Volgens het team is deze constante interactie tussen bedrijf en medewerker de sleutel tot succes: “We doen het samen, voor elkaar.” Deze persoonlijke aanpak zorgt voor een hoge betrokkenheid en een blijvende impact op ons veiligheidsbeleid.
Een geslaagde VCA-audit
Op regelmatige basis ondergaat Tormans ook een grondige veiligheidsscreening. Eén daarvan is de VCA-audit. “De toekenning van een VCA**-certificaat gebeurt om de 3 jaar en werd door Tormans in 2024 opnieuw behaald. Elk jaar is er in het kader van deze certificering een tussentijdse screening. Een externe auditor komt langs op het bedrijf, gaat naar onze klanten en spreekt met onze medewerkers om op die manier een duidelijk beeld te krijgen van onze werking. Ook dit jaar kregen we opnieuw een positieve evaluatie van het Tormans- veiligheidsmanagementsysteem en dus groen licht om onze manier van werken verder te zetten. Iets waar we uiteraard heel fier op zijn.” bevestigt Frans.
Conclusie: veiligheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid
Als we één ding kunnen concluderen dan is het wel dat veiligheid een gezamenlijke verantwoordelijkheid is. Bij Tormans geloven we dat we – door samen te werken en te leren van elkaars ervaringen – bouwen aan een veilige en gezonde toekomst voor onze medewerkers, klanten en partners.
Wil je meer weten over onze aanpak of ben je benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen helpen met veiligheid en preventie? Neem dan contact op met onze Business Managers.
